Организация доставки покупок из магазина в сети.

Преимущества интернет-магазина мебель для гостиной перед типичным торговым залом довольно очевидны. Существуют определенные тонкие моменты при организации его деятельности. Один из них – создание рабочего коллектива.

Руководить всем составом будет администратор, который обязан выполнять такие функции:

  1. Обсуждение с поставщиками перечня заказываемых товаров.
  2. Помощь и консультация клиентам при возникновении спорных ситуаций (по почте, телефону или посредством общения через интернет).
  3. Организация и контролирование доставки (например, эксклюзивная мебель).
  4. Просматривание заказов и их обрабатывание; контроль над выполнением оплаты покупок.

С доставкой товаров связаны особые сложности, поэтому тут стоит остановить поподробнее. При совсем скромных размерах Интернет-торговли, владельцу придется самостоятельно заниматься доставкой. В этом деле нужен будет хотя бы один помощник (чтобы помогал грузить тяжелые и объемные части гарнитуров), а также мебельный фургон или легкий грузовичок. Стоит помнить, что подобными автомобилями разрешено управлять при наличии соответствующей категории. Если в планы не входит покупка своего транспорта, то можно пользоваться услугами компаний доставки. Но иногда новичку-бизнесмену  это не под силу. Здесь на помощь могут прийти знакомые перевозчики, которые работают в качестве грузового такси. У этих людей, как правило, отличное знание всех улиц и проулков города. Да и денег за услуги они требуют сравнительно не много. Данная схема очень не плоха, ведь не нужно на постоянную работу нанимать водителя, а также оплачивать текущее обслуживание автомобиля. Однако когда интернет-магазин мебель для гостиной увеличит количество заказов, без своего грузовика будет довольно сложно обходиться. При нехватке средств на приобретение транспортного средства, его не сложно арендовать.

К примеру, можно рассмотреть работу маленького интернет-магазина. Допустим, что принимается заказ на эксклюзивную мебель гостиной. Администратор выходит на связь с поставщиком мебели региона, договариваясь о получении товара. Для транспортировки понадобится вместительный мебельный фургон, который сможет одновременно забрать весь гарнитур. По прибытию к покупателю проводится приемка товара и расчет. Деньги отправляются на банковский счет. Некоторые покупатели желают самостоятельно удостовериться в качестве покупки и приезжают на склад продукции.
При стабильной прибыли от бизнеса значительно возрастет возможность для расширения, что позволит обновить материальную часть и расширить штат организации.

Дата публикации: 14.04.2013, 08:41

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: